DISINFORMASI

Beredar nomor WhatsApp +62 857-9882-67138 mengatasnamakan Bank Negara Indonesia (BNI).

PENJELASAN

Berdasarkan hasil penelusuran Tim Jalahoaks, diketahui bahwa nomor tersebut bukan nomor resmi customer service BNI. Pihak BNI melalui akun Instagram resminya telah memberikan sejumlah informasi terkait jenis-jenis penipuan yang sering terjadi. Penipuan terbaru adalah pesan WhatsApp yang mengatasnamakan Bank BNI dengan isi pesan berupa file dengan tombol "view".
Dilansir melalui laman resmi bni.co.id, dijelaskan langkah-langkah untuk memastikan keabsahan nomor WhatsApp Business BNI. Yaitu, apabila seorang nasabah menerima pesan resmi dari BNI, maka di dalam chatroom WhatsApp akan terlihat nama "WA Business BNI" (dengan tanda centang hijau) secara otomatis. Selain itu, akan ada pula notifikasi yang menandakan bahwa pesan tersebut berasal dari Official Business Account "BNI".
Adapun momor official WhatsApp Business Account BNI adalah : 08115881946 (Live Agent) dan 08118611946 (One Way Notification). Sementara akun media sosial lain resmi BNI adalah : 
1. BNI Call 1500046
2. Instagram @bi46
3. Facebook BNI
4. Twitter @BNI
5. Twitter @BNICustomerCare
6. email bnicall@bni.ac.id
7. Youtube BNI-Bank Negara Indonesia
8. TikTok @bni46

KESIMPULAN

Nomor WhatsApp +62857988267138 bukanlah nomor customer service BNI. Faktanya, WhatsApp Business Account BNI adalah : 08115881946 (Live Agent) dan 08118611946 (One Way Notification) dengan centang hijau tanda terverifikasi.

SUMBER FAKTA:

1. SUMBER FAKTA :

2. https://www.bni.co.id/id-id/beranda/kabar-bni/pengumuman/articleid/6789

3. https://www.instagram.com/stories/highlights/17965159715389911/?hl=en