DISINFORMASI
Beredar informasi di Facebook tentang program undian berhadiah dari Bank Mandiri bagi pengguna aplikasi Livin' by Mandiri dengan berlimpah hadiah berupa puluhan unit mobil, motor, smartphone, paket haji dan umroh, emas dan logam mulia, dan uang tunai hingga Rp100 juta.

PENJELASAN
Berdasarkan hasil penelusuran tim Jalahoaks, tidak ditemukan sumber kredibel yang mendukung adanya program tersebut.

Hasil penelusuran pada laman resmi serta saluran media sosial terverifikasi milik Bank Mandiri menunjukkan tidak ada pengumuman terkait penyelenggaraan program undian tersebut. Narasi yang beredar di media sosial terindikasi kuat sebagai kejahatan siber berbasis phishing, yang memanfaatkan iming-iming hadiah untuk memancing calon korban agar menyerahkan data sensitif perbankan.

Pihak Bank Mandiri mengimbau seluruh nasabah untuk selalu waspada dan tidak tergiur oleh penawaran hadiah yang tidak jelas sumbernya. Nasabah juga diingatkan agar tidak mengeklik tautan tidak resmi yang disebarkan melalui pesan singkat maupun media sosial.

Melalui pernyataan resminya di Instagram, Bank Mandiri menegaskan bahwa institusi perbankan tersebut tidak pernah meminta data rahasia seperti kode OTP, PIN, password, nomor kartu, maupun kode CVV/ CVC melalui media apa pun. Nasabah diminta segera melapor apabila menemukan pihak-pihak yang meminta data pribadi atau instruksi transfer uang dengan dalih klaim hadiah.

KESIMPULAN
Informasi di Facebook mengenai program undian berhadiah Livin' by Mandiri, adalah tidak benar. Faktanya, Bank Mandiri tidak pernah mengadakan program tersebut dan mengimbau nasabah untuk tidak mengeklik tautan mencurigakan maupun menyerahkan data rahasia perbankan (seperti OTP, PIN, dan CVV/ CVC) kepada pihak mana pun.

SUMBER FAKTA:

1. https://www.kompas.com/cekfakta/read/2026/10/06/100100082/-hoaks-undian-berhadiah-livin-by-mandiri-pada-oktober-2026

2. https://www.bankmandiri.co.id/

3. https://www.instagram.com/bankmandiri/

4. https://www.instagram.com/p/DZMNjWQkXy6/?hl=en&img_index=1