[KLARIFIKASI] - TIDAK SEMUA INFORMASI DI POSTER DIGITAL DISKON LANSIA 60+ TAHUN 2026 BENAR
[ISU]
Beredar poster digital melalui WhatsApp berisikan informasi diskon tahun 2026 untuk lansia berusia lebih dari 60 tahun di beberapa merek dagang, termasuk di dalamnya terdapat Transjakarta, MRT, LRT Jakarta, dan Ancol.
[PENJELASAN KLARIFIKASI]
Berdasarkan hasil penelusuran Tim Jalahoaks, diketahui bahwa informasi dalam poster digital itu tidak sepenuhnya benar.
Untuk informasi diskon lansia di pintu tol milik PT Jasa Marga, Tim Jalahoaks memastikan bahwa informasi tersebut tidak benar. PT Jasa Marga sudah memberikan klarifikasinya melalui akun Instagram resminya di @official.jasamarga. Pada unggahan tertanggal 23 Juni 2026, PT Jasa Marga menyatakan bahwa diskon lansia pada poster tidak benar.
“Kawan JM, Jasa Marga tidak memiliki program diskon tarif tol khusus lansia sebagaimana yang tercantum dalam informasi yang beredar,” tulis @official.jasamarga.
Lalu, berdasarkan hasil koordinasi Tim Jalahoaks dengan PT Transportasi Jakarta, diketahui bahwa untuk Transjakarta, MRT, dan LRT Jakarta memang memiliki program layanan gratis bagi lansia, namun harus mengurus Kartu Layanan Gratis (KLG). Pada program tersebut, lansia berusia 60 tahun ke atas merupakan salah satu golongan penerima manfaat dari layanan KLG tersebut. Untuk memperoleh KLG, warga DKI Jakarta dapat mengajukannya melalui laman layanankhusus.transjakarta.co.id/kartu-layanan-gratis.
Untuk klaim diskon bagi lansia di Ancol, berdasarkan hasil koordinasi Tim Jalahoaks dengan PT Pembangunan Jaya Ancol diketahui bahwa program tersebut hanya berlaku dari tanggal 6—31 Juli 2026 untuk gratis masuk Sea World Jakarta dan Jakarta Bird Land. Sedangkan untuk Dunia Fantasi, berlaku diskon 50 persen bagi lansia. Program itu tidak berlaku untuk biaya tiket masuk Ancol.
Adapun, memang ada program diskon kepada lansia dari merek dagang Hoka-Hoka Bento, namun diskon tersebut hanya berlaku pada 29 Mei 2026.
Sedangkan, untuk sisa merek dagang lainnya yang terdapat dalam poster, belum dapat dikonfirmasi kebenarannya oleh Tim Jalahoaks. Atas hal itu, bagi warga Jakarta diharapkan tetap berhati-hati dan memeriksa informasi resminya melalui kanal resmi dari masing-masing merek dagang yang ada dalam poster digital tersebut.
Lalu, untuk program diskon tiket layanan Kereta Api Indonesia (KAI) bagi lansia memang benar. Mengacu kepada akun Instagram resmi Layanan Pelanggan KAI (@kai121_), Tim Jalahoaks menemukan informasi yang menyebutkan bagi lansia berusia 60 tahun ke atas mendapatkan diskon atau reduksi harga tiket sebesar 20 persen, namun program itu hanya berlaku untuk kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif. Program itu tidak berlaku untuk kelas Priority, Imperial, Panoramic, Luxury, dan Compartement Suite. Untuk mendapatkan diskon tersebut, pelanggan lansia dapat mendaftarkan diri di customer service KAI dengan membawa KTP asli. Pendaftaran juga dapat diwakilkan oleh pihak keluarga.
Berdasarkan beberapa temuan tersebut, dapat dipastikan bahwa keseluruhan informasi dalam poster digital tersebut tidak seluruhnya benar. Ada yang memang tidak benar, ada beberapa diskon yang sudah berakhir masa berlakunya, dan ada pula beberapa yang terdapat kesalahan konteks informasi.
[SUMBER KLARIFIKASI]
PT Pembangunan Jaya Ancol
PT Transportasi Jakarta
Call Center Hoka-Hoka Bento
https://www.instagram.com/p/DZ6YxBzIYrS/
https://www.instagram.com/reels/DawmGf6JEBc/